Podmínky používání
Poslední aktualizace: 23. června 2026
1. Úvodní ustanovení
Tyto podmínky používání upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem webových stránek periwinkle-moon.com a uživateli těchto stránek. Používáním těchto webových stránek vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.
2. Provozovatel služby
Provozovatel:
periwinkle-moon
Masarykovo náměstí 18
110 00 Praha 1
Česká republika
Email: [email protected]
3. Vymezení pojmů
- Uživatel: Jakákoli osoba přistupující na webové stránky
- Klient: Uživatel, který objednal nebo využívá naše služby
- Služby: Koučinkové, konzultační a vzdělávací programy nabízené provozovatelem
- Obsah: Veškeré texty, obrázky, grafika a další materiály na webu
4. Použití webových stránek
Uživatel se zavazuje:
- Používat webové stránky v souladu s platnými právními předpisy
- Nepokoušet se narušit bezpečnost nebo funkčnost webu
- Neposkytovat nepravdivé nebo zavádějící informace
- Nepoužívat automatizované nástroje pro stahování obsahu bez souhlasu
5. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah webových stránek včetně textů, grafiky, log a softwaru je chráněn autorskými právy a jinými právy duševního vlastnictví provozovatele nebo třetích stran, které poskytly souhlas k jejich použití.
Bez předchozího písemného souhlasu není dovoleno:
- Kopírovat, reprodukovat nebo distribuovat obsah webu
- Upravovat nebo vytvářet odvozená díla
- Používat obsah pro komerční účely
6. Objednávání služeb
6.1 Proces objednávky
Objednávka služby se uskutečňuje prostřednictvím kontaktního formuláře na webu. Odeslání formuláře představuje nezávaznou poptávku.
6.2 Potvrzení objednávky
Po obdržení poptávky vás budeme kontaktovat do 24 hodin s návrhem termínu a dalšími podrobnostmi. Smlouva vzniká až po vzájemné dohodě na podmínkách a termínu.
6.3 Ceny
Všechny ceny uvedené na webu jsou v českých korunách (CZK) a zahrnují DPH. Provozovatel si vyhrazuje právo změnit ceny, avšak změna se nevztahuje na již potvrzené objednávky.
6.4 Platební podmínky
Platba za služby se provádí bankovním převodem na základě vystavené faktury. Konkrétní podmínky budou součástí smlouvy o poskytnutí služeb.
7. Zrušení a změna termínu
Klient může zrušit nebo přesunout dohodnutý termín:
- Více než 48 hodin předem: bez poplatku
- 24-48 hodin předem: poplatek 50% z ceny služby
- Méně než 24 hodin předem: poplatek 100% z ceny služby
8. Omezení odpovědnosti
8.1 Dostupnost služeb
Provozovatel se snaží zajistit nepřerušovanou dostupnost webových stránek, ale nemůže garantovat 100% dostupnost. Neneseme odpovědnost za dočasné výpadky způsobené technickými problémy nebo údržbou.
8.2 Obsah webu
Informace na webu jsou poskytovány v dobré víře, ale provozovatel negarantuje jejich úplnost nebo přesnost. Obsah webu neslouží jako náhrada profesionální konzultace.
8.3 Poskytované služby
Naše služby slouží jako podpora osobního a profesního rozvoje. Nejsou náhradou lékařské, psychologické nebo jiné odborné péče. Výsledky se mohou u jednotlivců lišit.
8.4 Externí odkazy
Webové stránky mohou obsahovat odkazy na weby třetích stran. Provozovatel nenesá odpovědnost za obsah těchto externích stránek.
9. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí naší Zásadami ochrany osobních údajů a požadavky GDPR. Více informací naleznete v sekci GDPR.
10. Reklamace
V případě nespokojenosti s poskytnutou službou můžete podat reklamaci na adrese [email protected]. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od jejího obdržení.
11. Závěrečná ustanovení
11.1 Platnost podmínek
Tyto podmínky nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění na webu. Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. O podstatných změnách budou uživatelé informováni.
11.2 Rozhodné právo
Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny u věcně a místně příslušných soudů České republiky.
11.3 Oddělitelnost ustanovení
Pokud se jakékoli ustanovení těchto podmínek stane neplatným nebo nevymahatelným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.
12. Kontakt
Pro dotazy týkající se těchto podmínek nás kontaktujte na adrese [email protected].